Avbokningsregler

ÅNGERRÄTT

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som utsetts av dig, och som inte är transportören, har mottagit varorna.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss, Roadsurfer GmbH, Winzererstraße 47d, 80797 München, E-post: shop@roadsurfer.com, om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett klart och tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du avser att utnyttja ångerrätten innan ångerfristen har gått ut.

FÖLJDER AV ÅNGERRÄTTEN

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottagit ditt meddelande om att frånträda avtalet. För återbetalningen använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat. I inget fall tillkommer några avgifter för återbetalningen.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varorna åter eller tills du har bevisat att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till Roadsurfer GmbH, Salzschlirferstraße 11, 60386 Frankfurt, utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om att frånträda avtalet. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan de fjorton dagarna har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du behöver endast ersätta eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på att du har hanterat varorna på ett sätt som inte är nödvändigt för att fastställa deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.