Politica di cancellazione

DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine per esercitare il diritto di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, prendi possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci, Roadsurfer GmbH, Winzererstraße 47d, 80797 Monaco, tramite e-mail: shop@roadsurfer.com, della tua decisione di recedere dal contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del tuo recesso dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente convenuto un altro mezzo; in nessun caso ti verranno addebitati costi per il rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non ci fornirai la prova di averli restituiti, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi prima.

Dovrai restituire i beni senza indugi e, in ogni caso, non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal contratto, a Roadsurfer GmbH, Salzschlirferstraße 11, 60386 Francoforte. Il termine è rispettato se invii i beni prima della scadenza dei quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Dovrai rispondere di una eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.