Termini e condizioni

§ 1          Ambito di applicazione, Lingua del contratto

(1)           Questi termini e condizioni di vendita (di seguito, “Termini e Condizioni“) si applicano ai contratti stipulati tra lei e noi, Roadsurfer GmbH (Winzererstraße 47d, 80797 Monaco, registrata presso il Tribunale Regionale di Monaco con numero HRB 229982), rappresentata dagli Amministratori Delegati Markus Dickhardt, Dr. Susanne Dickhardt e Christoph Niemann attraverso questo negozio online.
(2)           L’unica lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco. Le traduzioni di questi Termini e Condizioni in altre lingue sono fornite solo a scopo informativo. In caso di discrepanza tra le versioni in lingue diverse, prevarrà il testo in tedesco.

§ 2          Legge applicabile, Disposizioni obbligatorie di protezione del consumatore

Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Compravendita Internazionale di Merci, se:
(a) Lei ha la sua residenza abituale in Germania, oppure

(b) La sua residenza abituale si trova in un paese fuori dall’Unione Europea.

Se la sua residenza abituale si trova in uno stato membro dell’Unione Europea, si applicherà anche la legge tedesca, fatte salve le disposizioni obbligatorie di protezione del consumatore del paese in cui ha la sua residenza abituale.

§ 3          Formazione del contratto

(1)           La presentazione di prodotti e servizi nel nostro negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un invito a fare un ordine (invitatio ad offerendum).
(2)           Cliccando sul pulsante “Acquista ora” nell’ultimo passaggio del processo di ordine, invia un’offerta vincolante per acquistare i prodotti e/o servizi che compaiono nel riepilogo dell’ordine. Immediatamente dopo l’invio dell’ordine, riceverà una conferma d’ordine, che tuttavia non costituisce accettazione della sua offerta contrattuale. Si crea un contratto tra lei e noi una volta che accettiamo il suo ordine e/o prenotazione tramite una e-mail separata o con la spedizione della merce. Si prega di controllare regolarmente la cartella SPAM della sua e-mail.

§ 4          Passaggi tecnici per la formazione del contratto e correzione degli errori di inserimento

Durante il processo di ordine, deve prima aggiungere i prodotti o servizi desiderati al carrello. È possibile modificare la quantità o rimuovere specifici prodotti o servizi in qualsiasi momento. Una volta aggiunti gli articoli o i servizi, sarà indirizzato a una pagina in cui potrà inserire i suoi dati, scegliere il metodo di spedizione e di pagamento. Successivamente, si aprirà una pagina riepilogativa dell’ordine, dove potrà rivedere le sue informazioni. È possibile correggere eventuali errori di inserimento (come dati di pagamento, informazioni personali o quantità) cliccando su “Modifica” nel campo corrispondente. Per annullare il processo di ordine, può semplicemente chiudere la finestra del browser. Cliccando sul pulsante “Acquista ora”, la sua dichiarazione diventa vincolante secondo quanto stabilito al § 3, paragrafo 2 di questi Termini e Condizioni.

§ 5          Conservazione del testo del contratto

Le condizioni contrattuali, inclusi questi Termini e Condizioni e le informazioni sul diritto di recesso, le saranno inviate via e-mail una volta accettata la sua offerta contrattuale o nella relativa notifica. Non conserviamo le condizioni contrattuali.

§ 6          Registrazione nel nostro negozio online; trattamento dei suoi dati personali

(1)           Può ordinare prodotti o servizi nel nostro negozio online come ospite o come utente registrato. Come utente registrato, non sarà necessario inserire nuovamente i suoi dati personali ogni volta che effettua un ordine; può accedere al suo account cliente con il suo indirizzo e-mail e la password scelta durante la registrazione.
(2)           La registrazione non implica alcun obbligo di acquistare i prodotti offerti. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati, consulti la nostra politica sulla privacy disponibile al seguente link: https://roadsurfer.com/it/protezione-dei-dati/. Durante la registrazione, sceglie un nome utente e una password personali.

§ 7          Condizioni di pagamento

Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente al momento dell’ordine. Il pagamento dei prodotti viene effettuato tramite carta di credito (utilizziamo il protocollo di trasmissione “SSL” per crittografare i suoi dati personali) o tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento.

§ 8          Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino a quando il pagamento non sarà stato effettuato integralmente.

§ 9          Condizioni di consegna

Consegniamo i prodotti in conformità agli accordi presi con lei. I costi di spedizione sono indicati nella descrizione del prodotto e riportati separatamente in fattura.

§ 10       Diritto di recesso

In qualità di consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto secondo le informazioni riportate alla fine di questi termini. Si considera consumatore qualsiasi persona fisica che stipula un contratto per fini che non sono attribuibili principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

§ 11       Garanzia per l’acquisto di prodotti

(1)           Se i prodotti acquistati e consegnati nel nostro negozio online presentano difetti, ha diritto, nell’ambito delle disposizioni legali, a richiedere la riparazione, il recesso dal contratto o una riduzione del prezzo di acquisto.
(2)           Il termine di prescrizione per le richieste di garanzia dei prodotti consegnati è di due anni dalla ricezione dei prodotti. Le richieste per difetti che abbiamo nascosto fraudolentemente sono soggette al termine di prescrizione ordinario.

(3)           Inoltre, avrà diritti in caso di difetti nell’ambito di una garanzia di qualità e/o durata, purché abbiamo espressamente fornito una garanzia per l’articolo venduto.

§ 12       Limitazione della responsabilità

(1)           Siamo responsabili per atti intenzionali e negligenza grave. Siamo anche responsabili per negligenza lieve in caso di violazione di obblighi essenziali per l’adempimento del contratto e sui quali può fare regolarmente affidamento. In quest’ultimo caso, siamo responsabili solo per i danni prevedibili e tipici del contratto. Questa disposizione si applica anche alle violazioni commesse dai nostri agenti.
(2)           Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni fisiche, morte o danni alla salute. La responsabilità secondo la legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.

§ 13       Foro competente; Risoluzione delle controversie online e mediazione; Clausola di separabilità

(1)           Se, al momento della stipula del contratto, risiedeva o aveva la sua residenza abituale in Germania e successivamente si è trasferito, oppure se, al momento della richiesta, il suo luogo di residenza o soggiorno abituale è sconosciuto, il tribunale competente per tutte le controversie sarà quello della sede della nostra azienda.
(2)           La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il nostro indirizzo e-mail è: [inserire indirizzo e-mail].

(3)           Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

(4)           Se una qualsiasi disposizione del presente contratto risultasse invalida, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni del contratto.

§ 14       Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO

Ha il diritto di recedere da questo contratto senza doverne indicare le ragioni entro quattordici giorni.
Il periodo di recesso scadrà dopo quattordici giorni